Обеспечение антитеррористической
защищенности охраняемых объектов
Энциклопедия социологии предлагает такое определение: «Терроризм - это вид противоправной политически и/или финансово мотивированной активности, сочетающий в себе психологический (угроза насильственных действий) и физический (сами насильственные действия - диверсии, захват заложников и т.п.) компоненты, осуществляемый индивидами или мелкими группами с целью принудить общество, государство или частное лицо (частных лиц) исполнить их требования».
Мы разделяем:
Терроризм, как правило, вырастает из особо значимых общественных противоречий, конфликтов политического, социального, территориального, национального или мировоззренческого характера.
В уголовном праве Российской Федерации терроризм рассматривается как преступление против общественной безопасности, заключающееся в совершении взрыва, поджога или иных действий, создающих опасность гибели людей, причинения значительного ущерба имущественного интереса либо наступления иных опасных последствий, если эти действия совершены в целях нарушения общественной безопасности, устрашения населения либо оказания воздействия на принятие решений органами власти.
В настоящее время в России принят и действует Федеральный закон «О противодействии терроризму» №35-Ф3 от 6 марта 2006 года, в котором терроризм определен как «...идеология насилия и практика тидействия на принятие решений государственной властью, органами местного самоуправления и международными организациями, связанные с устрашением населения и (или) иными формами противоправных действий».
Вэтой же статье дается определение террористического акта - но «совершение взрыва, поджога или иных действий, устрашающих население и создающих опасность гибели человека, причиняющих и мнительный имущественный ущерб либо наступления иных тяжких последствий в целях воздействия на принятие решения органами вла- | ж или международными организациями, а также угроза совершения указанных действий с той же целью».
Основные виды террористических угроз, их характеристика.
Можно выделить основные виды террористических угроз: различно- Iо рода взрывы, поджоги, покушение на убийство или убийство, похищение. Как правило, террористические акты имеют своей целью у< грашение населения, создание угрозы для жизни людей, нанесение и мнительного материального ущерба. Все это происходит с целью тидействия на принятие решения органами власти (обществом, частным лицом т.п.).
Террористические акты требуют серьезных усилий по их профилак- шке, выявлению, предупреждению, пресечению, раскрытию и рас- (ледованию и создают большие сложности по минимизации и/или ликвидации их последствий.
К основным признакам готовящегося террористического акта или покушения (похищения) можно отнести: угрозы, шантаж; хулиганские действия; нанесение материального ущерба (сожжение машины, дома и г.п.); запугивание; избиение и т.п.
О подготовке к совершению преступления или теракта свидетельствуют:
Поскольку основным способом проведения террористического акта специалисты считают взрыв, то следует обращать особое внимание:
Обращайте внимание на людей, не занятых каким-либо делом, но в течение длительного времени находящихся рядом с домом или офисом. Они могут сидеть в машине или находиться на улице. Оттопыренные полы пальто или куртки могут свидетельствовать о том, что под ними находится оружие. Также оно может быть спрятано в спортивных сумках, объемных свертках, футлярах из-под музыкальных инструментов и т.п. Как правило, эти люди стремятся уйти ^з поля зрения охранника.
Характеристика взрывчатых веществ и способы их обнаружения
Взрывчатые вещества (далее ВВ) - это химические соединения ими смеси, которые подвлиянием внешнего воздействия приводят к образованию быстро распространяющихся, обладающих большим давлением сильно нагретых газов,
которые, расширяясь, производят механическую работу.
ВВ делятся на три основные группы:
(н на:
ВВ повышенной мощности;
ВВ нормальной мощности;
ВВ пониженной мощности;
Для производства собственно взрыва применяют, как правило, первые две группы. Для «выброса» снаряда, ракеты, пули и т.д. применяются метательные ВВ, что и следует из их названия. Для большинства шрывных работ необходимо достаточно мощное взрывчатое веще- (гво, которое в то же время обладало бы надежными стабильными < иойствами, т.е. не взрывалось бы от любого случайного фактора - при повышении температуры, тряски, от удара, электрического разряда, шаимодействия с материалом упаковки и т.д. В той или иной степени стабильными свойствами обладает большинство бризантных ВВ. Для юго чтобы произвести их взрыв, необходимо создать условия, «сде- юнировать» ВВ.
Для создания необходимых условий прибегают, как правило, к микро- изрыву, для чего нужны инициирующие ВВ, которые обладают высокой чувствительностью к внешним факторам (удар, трение, электрический разряд). Микровзрыв небольшого количества инициирующих ВВ, находящихся поблизости от других видов ВВ, вызывает детонацию последних (инициирует взрыв - отсюда и название), поэтому инициирующие ИВ применяются в небольших количествах и используются в так называемых капсюльных составах для снаряжения капсюлей-детонаторов. К этим ВВ относятся гремучая смесь, азид свинца, тенерес.
Краткая характеристика бризантных ВВ. Бризантность (от французского brisant- дробящий) - это способность ВВ производить при взрыве местное интенсивное дробление среды, соприкасающейся с зарядом. Бризантность проявляется на расстоянии, не превышающем 2-2,5 радиуса заряда и возрастает с увеличением плотности ВВ и скорости детонации.
Детонация - процесс химического превращения взрывчатого вещества, сопровождающийся освобождением энергии и распространяющийся по веществу в виде волны от одного слоя к другому со сверхзвуковой скоростью (до 9 000 м/с). При детонации мгновенно образуется большое количество газов с высоким давлением. Детонация представляет собой комплекс мощной ударной волны и следующей за ее фронтом зоны химического превращения вещества (т.н. детонационная волна). При расширении сжатых продуктов детонации происходит взрыв.
Бризантные ВВ более мощны и, как правило, менее чувствительны к различного рода внешним воздействиям. Возбуждение детонации бризантных ВВ обычно производится взрывом заряда инициирующего ВВ в составе капсюля-детонатора.
Бризантные ВВ повышенной мощности. К ним относятся ТЭН, гексоген, тетрил, октоген и другие ВВ на их основе. Практическое применение: для изготовления детонирующих шнуров (ДШ), снаряжения капсюлей-детонаторов (КД) и для изготовления промежуточных детонаторов (зарядов).
Бризантные ВВ нормальной мощности. К ним относится тротил (ТИТ, тринитротолуол, тол), пластит-4, пикриновая кислота. Первые два - основные, применяемые во взрывном деле; а тротил используется и для снаряжения боеприпасов. Пикриновая кислота из-за нестабильности ряда свойств находит сравнительно ограниченное применение.
Бризантные ВВ пониженной мощности. К ним относятся аммониты, аммоналы и динамоны. Это смеси аммиачной селитры с тротилом или такими составляющими, как торф, уголь, опилки, алюминиевая пудра и т.д., используются для разработки и рыхления грунтов и скальных пород.
Бризантные ВВ нормальной мощности: тротил и пластит-4, которые благодаря высокоэффективным свойствам используются при снаряжении промышленных мин, а преступники из-за относительной доступности используют их при изготовлении СВУ.
Тротил (ТНТ) - кристаллическое вещество от светло-желтого до светло-коричневого цвета, горьковатое на вкус, негигроскопичен (т.е. не поглощает влагу из воздуха), не растворим в воде. По внешнему виду брусок тротила больше всего напоминает кусок хозяйственного мыла. Тротил хорошо прессуется. Температура плавления тротила 79- 81°. В расплавленном состоянии напоминает глицерин, легко принимает форму сосуда и, застывая, сохраняет ее. Самодельное взрывное устройство внешне может быть похожим на что угодно, если оно заполнено литым тротилом. К удару, трению, тепловому воздействию, прострелу пули тротил не чувствителен. На открытом воздухе горит коптящим пламенем. Горение при достаточно большой концентрации на открытом воздухе или в закрытом объеме может привести к детонации. Прессованный тротил взрывается от обычного капсюля- детонатора 8А. Для детонации плавленого тротила необходим промежуточный детонирующий заряд, в качестве которого может применяться небольшое количество прессованного тротила. В прессованном виде тротил, как правило, применяется в виде тротиловых подрывных шашек.
Пластит-4 (С-4). Состоит, как правило, из 80-процентного порошкообразного гексогена и 20-процентного специфического пластификатора, представляет собой тестообразную массу кремового или коричневого оттенка (некоторые виды пластикового ВВ - семтекса - имеют ярко- оранжевую окраску). Внешне напоминает пластилин или воск, чуть маслянист на ощупь, пластичен в температурном режиме от - 30 до + S0 градусов. Так же, как тротил, очень устойчив к внешним воздействиям: можно мять, резать ножом, ронять, бить и т.д. Применяется чаще всего в какой-либо оболочке (бумаге, мешке), легко прикрепляется скотчем или изолентой.
Теперь рассмотримосновные типы взрывчатых устройств (далее - ВУ), которые чаще всего применяются для террористических актов.
Классификация ВУ по предназначению: закладки, т.е. ВУ, подложенные на объект заранее. Закладки могут быть: очевидные, закамуфлированные.
Закладки второго типа могут маскироваться под любой обычный предмет (огнетушитель, видеокассета, магнитофон и т.д.).
Почтовые отправления - ВУ, закамуфлированные под привычный
предмет (письмо, посылка, пакет, книга, портфель и т.д.). Взрыв про-
исходит во время вскрытия. Могут доставляться по почте, рассыльным,
подкидываться к порогу, якобы случайно забываться на объекте, где
находится жертва.
Транспортные ВУ - это ВУ, так или иначе связанные с транспортом.
Противопехотные мины могут быть осколочными (по поражающе-
му воздействию). Поражающими элементами осколочных мин могут
быть или сам корпус, разлетающийся при взрыве на осколки, или на-
полнитель в виде шариков, гвоздей и т.д. При круговом поражении
осколки разлетаются во все стороны. Чтобы увеличить радиус пора-
жения, применяют скрытую установку, выпрыгивающие мины.
Для осколочных мин характерным является сравнительно неболь-
шая масса непосредственно ВВ, т.к. поражающим фактором является
разброс осколков, а не непосредственно энергия взрыва.
Фугасные (туннельные) мины, где поражающий фактор - непосредственно энергия взрыва ВВ, т.е. про-
дукты взрыва и воздушная ударная
волна. Направление взрыва также
может формироваться за счет разной
плотности сред. Например, земля -
атмосфера: взрыв идет вверх; стена
- атмосфера, потолок - атмосфера:
соответственно взрыв идет от стены
или потолка.
Изготавливают и комбинированные
фугасно-осколочные мины, устанав-
ливаемые на поверхности.
Противотранспортные армейские мины - в основном фугасного принципа действия.
в основном копируют принципы действия мин промышленного изготовления. На снимке изображена банка из-под детского питания, заполненная тротилом (массой Самодельные взрывные устройства (СВУ) 1 кг), с самодельным взрывателем, изготовленным из штатного боеприпаса. Устройство полностью готово к применению.
Гранаты подразделяются на:
Как отдельный вид ВУ можно назвать ВУ, которые не приводят к повреждениям при взрыве, но в которых используют зажигательные смеси, т.е. воспламеняющие вещества, иниции рующие химическую реакцию горения.
Классический вариант гак называемый коктейль Молотова (на вооружении в армии состоит противопехотный одноразовый огнемет РПО-А). В состав зажигательных устройств входят различные легковоспламеняющиеся соединения и компоненты с большой температурой горения, такие как бензины, масла, магнезии, фосфорсодержащие соединения и т.д.
ОСНОВНЫЕ ПРИЗНАКИ УСТАНОВКИ
ВЗРЫВНЫХ УСТРОЙСТВ И СПОСОБЫ
ИХ ОБНАРУЖЕНИЯ
К основным признакам можно отнести:
Для предупреждения терактов, в том числе закладок ВУ, и для их обнаружения следует использовать:
Итак, мы рассмотрели общие характеристики взрывчатых веществ и взрывных устройств, необходимые сотрудникам охраны для обнаружения ВВ и ВУ, а также предотвращения террористических актов.
Комплекс охранных мероприятий должен учитывать возможность проведения террористического акта, в том числе с применением ВУ. Особое внимание при обучении охранников следует уделять практическим действиям при обнаружении террористической угрозы.
Меры по подготовке сотрудников охраны к возможным террористическим угрозам:
Практические мероприятия по отработке действий на случай обнаружения ВУ:
Цель таких занятий состоит в том, чтобы каждый сотрудник объектовой охраны, не говоря уже о руководителях подразделений ЧОО, уверенно владел методами распознавания взрывных устройств и защиты от них. Сотруднику охраны не нужно уметь разминировать взрывные устройств. Но он должен знать основные принципы работы ВУ, внешние признаки их распознавая, возможные последствия применения того или иного типа ВУ. Он должен знать последовательность своих действий и четко выполнять инструкции, чтобы эффективно локализовать угрозу и свести ее к минимуму.
Подготовка разного рода памяток и инструкций для персонала охраняемого объекта, а также их обучение действиям (при возможности) в случаях возникновения чрезвычайных ситуаций.
Образец таких документов разработан лицензионным органом МВД РФ.
Правила поведения при обнаружении взрывоопасных предметов (ВОП)
Взрывоопасные предметы могут находиться там, где проходили боевые действия: в полях, огородах, в лесах и парках, в реках, озерах и других водоемах, в домах и подвалах, в других местах, а также на территории бывших артиллерийских и авиационных полигонов. Самодельные ВОП в случае их применения террористами могут быть обнаружены в местах скопления людей (вокзалы, станции метрополитена, площади, скверы, дома, учреждения).
В случае обнаружения ВОП или внешне схожего с ним предмета необходимо:
При обнаружении ВОП категорически запрещается предпринимать любые действия с ними. Этим вы сохраните свою жизнь и поможете предотвратить несчастный случай.
Не допускайте сами и удерживайте других от нарушения правил поведения при обнаружении ВОП.
При обнаружении ВОП категорически запрещается:
ПАМЯТКА ПЕРСОНАЛУ ОБЪЕКТА ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ
ТЕРРОРИСТИЧЕСКИХ АКТОВ
Будьте наблюдательны! Только вы можете своевременно обнаружить посторонние предметы и подозрительных людей на территории
объекта.
Будьте внимательны! Только вы можете распознать неадекватные действия посетителя в вашем рабочем помещении или вблизи него.
Будьте бдительны! Каждый раз, придя на свое рабочее место, проверяйте, не появились ли там посторонние предметы.
Потренируйтесь: кому и как вы можете быстро и незаметно передать февожную информацию.
Соблюдайте производственную дисциплину! Обеспечьте надежные «поры постоянно закрытых дверей помещений, шкафов, столов.
Не будьте равнодушны к поведению посетителей! Среди них может оказаться злоумышленник.
Заблаговременно представьте себе возможные действия преступника вблизи вашего рабочего места и свои ответные действия.
Помните, что злоумышленники могут действовать сообща, а также иметь одну или несколько групп для ведения отвлекающих действий.
Получив сведения о готовящемся теракте, сообщите об этом только в правоохранительные органы по тел. «02» и руководителю объекта. Оставайтесь на рабочем месте. Будьте хладнокровны. Действуйте по команде.
Отработка путей эвакуации людей при различных сценариях ЧС (вариантах обнаружения ВУ), регулярная проверка технического состояния и готовности путей эвакуации - эти меры являются обязательными при охране крупных объектов, с большим числом помещений, входов и выходов.
Обмен информацией с местным ОВД об обстановке в районе объекта должен носить обязательный характер, т.к. это является профилактикой не только противоправных действий, но и подготовки терактов.
1. Профессиональная оценка обстановки. При обнаружении реального ВУ, подготовленного к взрыву, принципиальное значение имеют первые 15-20 минут (до приезда оперативных служб), в течение которых ЧОО вынуждена самостоятельно принимать все решения и организовывать работу по выводу людей из опасной зоны.
Что делать при получении сообщении о закладке ВУ на объекте? Чаще сообщение об угрозе террористического акта поступает по телефону, реже через третьих лиц, письменно или в виде аудио- или видеообращения.
Будьте спокойны, вежливы, не прерывайте говорящего, не вешайте трубку по окончании разговора. Человек, сообщающий об угрозе террористического акта, является лучшим источником информации об этом взрывном устройстве. Если вы спокойно отреагируете на угрозу, вам будет легче получить от звонившего дополнительную информацию о месте закладки взрывного устройства, силе заряда, взрывном механизме. Поэтому с ним целесообразно вести переговоры следующим способом:
Задайте ему следующие вопросы:
После получения сообщения об угрозе совершения теракта информацию немедленно передайте по телефону «02».
Если сообщение об угрозе террористического акта было сделано письменно, то обязательно сохраните все материалы (конверт, упаковку). При этом необходимо сделать все возможное, чтобы сохранить имеющиеся улики (отпечатки пальцев, почерк или машинописный текст, сорт бумаги, почтовые штемпеля). Впоследствии все это поможет найти и идентифицировать автора послания.
ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ЛЮДЕЙ,
ОКАЗАВШИХСЯ В НЕПОСРЕДСТВЕННОЙ
БЛИЗОСТИ К ВУ
В целях обеспечения безопасности людей эвакуация граждан осуществляется, как правило, не только из помещения, где обнаружено ВУ, но и из всего здания.
Рекомендуемые зоны эвакуации при обнаружении взрывного устройства или предмета, похожего на взрывное устройство:
ОПОВЕЩЕНИЕ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ И ДРУГИХ КОМПЕТЕНТНЫХ ОРГАНОВ
При эвакуации людей, документов, материальных ценностей из опасной зоны контролируют состояние стоянки (стоянок) автомобильного транспорта и прилегающей к объекту территории (улицы, переулки) для обеспечения в случае ЧС быстрой эвакуации транспортных средств и доступа к объекту автомашин оперативных служб.
На охраняемом объекте проводится регулярная проверка средств сигнализации, эвакуации и пожаротушения, шанцевого инструмента.
ДЕЙСТВИЯ СОТРУДНИКОВ ЧОО ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ВУ
3. После получения сигнала об обнаружении ВУ старший смены и (или) оперативный дежурный ЧОО обязан:
4. На месте обнаружения ВУ сотрудники службы охраны (обнаружившие, либо прибывшие по команде дежурного) обязаны:
Иногда целесообразным является принятие и некоторых дополнительных мер, в частности:
5. Находящиеся в районе обнаружения ВУ сотрудники службы охраны обязаны соблюдать следующие правила:
6. Находящийся в районе обнаружения ВУ старший группы службы охраны обязан поддерживать постоянную связь с оперативным дежурным отделения милиции, другими компетентными лицами и докладывать о принимаемых мерах и складывающейся на месте происшествия обстановке.
7. Необходимо обеспечить присутствие лиц, обнаруживших находку, до прибытия оперативно-следственной группы и фиксацию их установочных данных. При необходимости целесообразно эвакуировать свидетелей в безопасное место и обеспечить их охрану. Активно собирать сведения, свидетельскую базу по ЧС.
8. По прибытии на место сотрудников милиции и других оперативных служб доложить им о проделанной работе и действовать в соответствии с указаниями ответственного руководителя.
УСТАНОВЛЕНИЕ РАБОЧИХ КОНТАКТОВ С
КОМПЕТЕНТНЫМИ ОРГАНАМИ И ВЕДОМСТВАМИ
К их числу нужно отнести районное отделение милиции, ОВД, ГУВД, а также ФСБ, ГУ ГО и ЧС, ГИБДД, пожарную службу, военкомат, медицинские учреждения.
Оперативный дежурный ЧОО должен иметь выверенный список телефонов дежурных служб перечисленных организаций, а также желательно список доступных сотрудников (с адресами и телефонами), специализирующихся на обнаружении и обезвреживании ВУ. Это могут быть специалисты подразделений ФСБ, МЧС и Министерства обороны, районного военкомата, инженерно-технического подразделения ОМОН и т.п.
В охранном предприятии необходимо при возникновении террористической угрозы организовать устойчивую двустороннюю радио- и телефонную связь между оперативным дежурным ЧОО и дежурной частью отделения милиции, ОВД, другими оперативными службами. необходимо провести согласование схемы оповещения, сигналов оповещения в случаях ЧС.
ЛИКВИДАЦИЯ ПОСЛЕДСТВИЙ
ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ
Главное направление деятельности - минимизация последствий ЧС для жизни и здоровья людей, зданий, имущества и др.
К основным мероприятиям относятся:
ЗАВЕРШЕНИЕ РАБОТЫ ОХРАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ПО ФАКТУ УГРОЗЫ ИЛИ СОВЕРШЕНИЯ ТЕРРОРИСТИЧЕСКОГО АКТА
Все работники ЧОО, принимавшие непосредственное участие в работе, включая дежурную службу, начальника смены, руководителей групп (если они выдвигалась к месту ЧС), готовят отчетные документы о событиях и своих действиях.
Оказывается необходимое содействие правоохранительным органам в проведении следственных мероприятий и предоставлении требуемых документов (свидетельские показания и др.).
Проводится анализ действий всех работников и подразделений ЧОО, принимавших участие в работе по сигналу об обнаружении ВУ. Выявляются слабые места, намечаются меры к их исправлению. Дается оценка действий наиболее отличившихся сотрудников. Сводные данные и оценки накапливаются во внутренних базах данных ЧОО для использования в последующей работе.
Руководство охранной организации готовит итоговую информацию о действиях ЧОО и ее работников в условиях ЧС, которая передается
в лицензионно-разрешительные органы для использования в текущей отчетности ОЛРР. Это надо делать для того, чтобы показать положительный опыт работы и для поощрения особо отличившихся сотрудников ЧОО через государственные структуры.
Если это не противоречит маркетинговой политике ЧОО, итоговая информация также может использоваться для публикаций в СМИ и в других PR-мероприятиях.
ТАКТИКА ДЕЙСТВИЙ ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ
ПРИ ЗАХВАТЕ ЗАЛОЖНИКОВ
Преступные группы, как правило, осуществляют захват заложников, применяя:
Для первого варианта характерны выбор похищаемого лица, длительное наблюдение за ним и оценка его значимости по должности и роли, которую он играет в борьбе с противником. При этом захват осуществляется разными способами:
Чаще всего в этом случае похитители требуют выплаты выкупа. Переговоры ведутся представителями спецорганов или членами семьи заложника (даже если они и обратились за помощью в правоохранительные органы), а похищенный, как правило, содержится под охраной и течение времени, пока идут переговоры. Изоляция похищенного может продлиться еще дольше, если похитители настаивают на получении денег до освобождения заложника.
Во втором варианте захват преступниками лиц с целью самозащиты характеризуется следующими моментами:
Бизнесменам необходимо быть осведомленными о потенциальных опасностях, иметь четкое представление о них, по крайней мере они должны знать, как действовать, чтобы защитить себя.
Похищение человека - это противоправные умышленные действия, направленные на тайный или открытый либо с помощью обмана захват человека, изъятие его из естественной микросоциальной среды, перемещение с его места жительства с последующим удержанием помимо его воли в другом месте.
Большей частью совершается из корыстных побуждений и имеет целью получение выкупа от родственников или близких к похищенному лиц, а также принуждение этих лиц к выполнению необходимых для похитителей действий.
При похищения можно выделить несколько этапов:
ОСНОВНЫЕ МЕРЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ПОХИЩЕНИЮ
1. Определение людей, входящих в группу повышенного риска.
В данном случае проводится подробный инструктаж этих людей о том, как в случаях похищения жертва должна себя вести, чтобы не провоцировать преступников на крайние меры.
Для этого заранее должны быть приняты такие основные меры предосторожности, как:
2. Как организовать охрану этих лиц, было описано в предыдущих главах.
3. Определение мер предосторожностис целью предотвращения разглашения сведений об этих людях, членах их семьи и близких и т.п.
4. Инструктаж охраняемых лиц по их поведению в складывающейся обстановке.
Если кто-либо из таких людей оказался в руках преступных элементов в качестве заложника, он должен придерживаться следующих отработанных практикой правил поведения.
На что следует обратить внимание заложнику (похищенному):
ТАКТИКА ДЕЙСТВИЙ ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ ПРИ
ЗАХВАТЕ ЗАЛОЖНИКОВ НА ОХРАНЯЕМОМ ОБЪЕКТЕ
В таком случае прежде всего необходимо убедиться, что тот (те), кого держат в качестве заложника (-ов), жив и невредим. При этом вряд ми будет предоставлена возможность лично увидеться с захваченным человеком, но поговорить с ним по телефону просто необходимо. Следует твердо заявить шантажисту, что ни о чем с ним говорить не будете до тех пор, пока не поговорите с заложником. Ведя разговор, следует принять меры для получения подтверждения о том, что на другом конце провода действительно тот человек, о котором идет речь. Ведите разговор таким образом, чтобы убедиться, что общаетесь не с магнитофонной записью, а с живым человеком. Постарайтесь успокоить заложника, сказав, что предпримите все от вас зависящее, чтобы освободить его как можно быстрее.
Поинтересуйтесь, все ли у него в порядке, как с ним обращаются, не причинили ли какого-либо вреда. Убедите своего абонента, чтобы он не предпринимал каких-либо активных действий, способных обострить ситуацию и навредить себе. И, наконец, ни в коем случае не пытайтесь даже косвенно выяснить, кто его захватил, где он находится и другие подробности такого рода. Подобное любопытство может очень дорого стоить.
Только после соблюдения всех этих предосторожностей можно выслушать все условия шантажиста. Скорее всего, речь пойдет об определенной сумме денег. Независимо от наличия данной суммы (за исключением ситуации, когда шантажист сообщает точное место, где находится указанная сумма), постарайтесь попросить отсрочки, мотивируя отсутствием денег в данный момент.
Если разговор происходит при личной встрече, попросите повторной, если по телефону, то повторного звонка. За время паузы следует быстро решить вопрос, что же делать. Выполнить требования шантажиста и ни к кому не обращаться или все же попытаться прибегнуть к помощи правоохранительных органов. Как показывает опыт, шантажист дает отсрочку на очень непродолжительное время, и уж если принято решение обратиться за помощью, то сделать это нужно быстро, а лучше всего тут же, но не по телефону, поскольку не исключено, что ваш телефон прослушивается, а за вашими помещениями уже наблюдают.
• Неукоснительно соблюдайте указания спецслужб по организации работы при освобождении заложников.
Автономная Некоммерческая Организация Дополнительного Профессионального Образования "Школа профессиональной подготовки частных охранников "Редут""